DAĞDA YAŞAM KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Dağda Yaşam - İlkay Tınastepe ("Dağda Yaşam" veya "Satıcı") olarak, web sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca, "Veri Sorumlusu" sıfatıyla kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlere ve hangi amaçlarla aktarabileceğimizi, veri toplama yöntemlerimizi ve yasal haklarınızı işbu aydınlatma metni ile bilgilerinize sunarız.

1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

Sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş detaylarınız, sepet geçmişiniz, fatura bilgileriniz.
• Hizmet İfa Bilgileri: Adaklık kurban hizmeti kapsamında paylaştığınız adak sahibi adı, soyadı ve niyet bilgileri ile canlı kesim esnasında alınan görüntülü/sesli kayıtlar.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, site giriş-çıkış kayıtlarınız ve ikas altyapısı tarafından tutulan çerez (cookie) bilgileri.

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde şu amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerinizin (Sucuk, Lokum vb.) gıda güvenliğine uygun şekilde hazırlanması, paketlenmesi ve lojistik/kargo süreçlerinin yürütülmesi.
• Adaklık kurban hizmetinin yasal ve dini vecibelere uygun olarak ifa edilmesi, WhatsApp üzerinden canlı görüntülü bağlantı kurulması veya kesim videosunun tarafınıza ulaştırılması.
• Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
• Fatura düzenlenmesi dahil finans ve muhasebe süreçlerinin takibi.
• Müşteri destek hattımız (+90 544 489 65 11) üzerinden taleplerinize ve şikayetlerinize dönüş yapılması.
• ikas e-ticaret altyapısı üzerinde site güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, işbu metindeki amaçların yerine getirilebilmesi için Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak sadece şu üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır:

• Siparişlerinizin kapınıza teslim edilebilmesi amacıyla anlaşmalı kargo firmaları ile,
• Ödemelerin güvenli bir şekilde tahsil edilebilmesi amacıyla ikas entegrasyonuna sahip lisanslı ödeme kuruluşları (iyzico vb.) ile,
• E-ticaret sitemizin teknik kesintisizliğini ve güvenliğini sağlayan alt yapı sağlayıcımız ikas ile,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla mali müşavirimiz, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlarla.

4. KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerindeki sipariş formları, üyelik kayıt alanları, çerezler ve müşteri hizmetleri telefon/WhatsApp hattımız aracılığıyla tamamen elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler; Kanun’un 5/2-c maddesinde yer alan "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" ve 5/2-ç maddesinde yer alan "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

5. KANUN KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

Kanun’un 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
• Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

Bu haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için, başvurularınızı ıslak imzalı olarak Veysel Karani Mah. 1145. Sk. No:119/A Afyonkarahisar adresine posta yoluyla veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine doğrudan yazarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

VERI SORUMLUSU İLETİŞİM BİLGİLERİ:
Unvanı: Dağda Yaşam - İlkay Tınastepe
Adresi: Veysel Karani Mah. 1145. Sk. No:119/A Afyonkarahisar
Telefon: +90 544 489 65 11
E-posta: [email protected]