1. TARAFLAR

1.1. SATICI:
Unvanı: Dağda Yaşam - İlkay Tınastepe
Adresi: [Veysel Karani Mah. 1145. Sk. No:119/A Afyonkarahisar ]
Telefon: [+90 544 489 65 11]
E-posta: [[email protected]]

1.2. ALICI (TÜKETİCİ):
Sözleşme konusu ürünü/hizmeti satıcının e-ticaret sitesi üzerinden sipariş eden, faturada ve sipariş bilgilerinde adı, soyadı ve iletişim bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişidir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin/hizmetlerin satışı, teslimi ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ

Elektronik ortamda alınan ürün/hizmet türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve fatura bilgileri siparişin sonlandığı andaki gibidir ve ALICI'nın beyan ettiği e-posta adresine gönderilen sipariş özeti ile fatura detaylarında yer almaktadır.

4. SEVKİYAT VE TESLİMAT KOŞULLARI

4.1. Ürünlerin (Sucuk, Lokum vb.) doğallığını ve tazeliğini korumak amacıyla, SATICI tüm siparişlerin kargo çıkışlarını sadece Çarşamba günleri gerçekleştirmektedir. Teslimat, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gıda güvenliğine uygun ambalajlarda yapılır.

4.2. 3 kg ve üzeri gıda ürünü alımlarında kargo ücreti SATICI'ya ait olup, bu limitin altındaki siparişlerde kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır ve sepet tutarına eklenir.

5. ADAKLIK KURBAN VE CANLI HAYVAN HİZMETİNE İLİŞKİN ÖZEL HÜKÜMLER

5.1. Sitede yer alan "Adaklık Kurban" ürünü fiziksel olarak kargolanan bir meta olmayıp, dini vecibelere uygun olarak gerçekleştirilen bir **hizmet ifasıdır**.

5.2. Sipariş tamamlandıktan sonra SATICI, ALICI ile iletişim kurarak kesim anında WhatsApp üzerinden canlı görüntülü bağlantı sağlar. Canlı bağlantı esnasında ALICI'nın vekaleti bizzat alınır, niyet ve isim okunarak kesim gerçekleştirilir. ALICI'nın canlı yayına katılamaması durumunda, kesim anı video kaydına alınarak ALICI'nın WhatsApp hattına iletilir.

5.3. Söz konusu adaklık kurban hizmeti, niteliği itibarıyla anında ifa edilen bir hizmet olduğundan ve canlı hayvan/kesim işlemlerini kapsadığından, kesim ve vekalet işlemi onaylandığı andan itibaren iptal veya iade edilemez.

6. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

6.1. ALICI, gıda dışındaki genel ürünlerde teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma Hakkının İstisnaları (İade Edilemeyecek Ürünler): Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar (Sucuk, Manda Kaymaklı Lokum ve diğer taze tüketim gıdaları).
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar (Açılmış lokum kutuları ve vakumu bozulmuş sucuk paketleri).
• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar ile elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler (Adaklık Kurban Kesim ve Vekalet Hizmeti).

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Afyonkarahisar Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Sitede yer alan sipariş onay ekranı ve bu ekranda onaylanan ön bilgilendirme formu, işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır. ALICI, siparişi tamamladığında bu sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş sayılır.